מחלקת המכירות שולחת את תוכנית המשלוח למחלקת ההובלה יום אחד מראש. מחלקת ההובלה אחראית על סידור המשלוח ושכר ההזמנה. לקוחות מקומיים חייבים לארגן את תוכנית המשלוח בתוך 24 שעות, ומוצרי יצוא חייבים להזמין את הצ'רטר תוך 24 שעות משוב על מידע על תא הנוסעים ללקוחות.
על פי המדיניות הלאומית להגנת הסביבה, מחלקת ההובלה אחראית על הסדרת הובלה למרחקים קצרים של כלי רכב. הרכבים המסודרים חייבים לעמוד במדיניות הלאומית להגנת הסביבה ויש להחזיר את פרטי הרכב למחלקת המכירות בזמן.
לפני הטעינה אחראי המחסן לבדוק האם רכבי ההובלה עומדים במסמכים ובתקנות המערכת של החברה. הרכבים המסודרים חייבים להיות נקיים וללא זיהום. יש לרפד את תחתית הרכב וסביבת הרכב בבד, ויש לאטום את הברזנט לאחר העמסת הרכב. למנוע זיהום גשם.
פקיד המחסן חייב לרשום את אצווה וזרימת הסחורה כדי להקל על מעקב אחר המוצר.
אריזת נמל מטען ייצוא
עם הגעת רכב ההובלה לנמל יש ליצור קשר עם המשלח החתום על ידי החברה והמשלח יסדר את האריזה לפי פרטי הזמנת השכר.
על המשלח לוודא שהמכל שלם, נקי וללא זיהום לפני האריזה.
במהלך תהליך האריזה, יש לפקח על כל התהליך כדי לוודא את הכמות ולצלם תמונה או להשאיר סרטון של תהליך האריזה ללקוח כדי לעקוב אחר תהליך האריזה.
לאחר השלמת האריזה, יש לאטום את הקופסה בזמן, לרשום ולשמור את מספר הקופסה ומספר החותם. במקביל, על הנהג לחתום על תעודת משלוח הרכב לנהג. הנהג מחזיר את תעודת המשלוח חתומה על ידי המשלח למחלקת ההובלה להסדרת ההובלה.
ניטור איכות המוצר
שליטה קפדנית
בקרה קפדנית על חומרי הגלם לתוך המפעל לבדיקת איכות. על פי התקנים הלאומיים ומסמכי מערכת אישורי האיכות של חומרי הגלם הנרכשים, ניתן להכניס אותם לאחסון רק לאחר העברת הבדיקה. חומרי גלם לא כשירים אינם מורשים להיכנס למחסן, והספק יחזיר או יחליף את הסחורה.
יישם שלוש רמות של ניטור איכות המוצר
הניטור ברמה הראשונה מתייחס למעקב אחר תהליך הייצור. הוא נדגם באופן אקראי כל 30 דקות מנמל הפריקה, ונבדק על פי תקני הבקרה הפנימיים. תוצאות הבדיקה מועברות לחדר הבקרה הכללי בזמן כדי לייעל את מחווני התהליך.
סקור את האחסון
לפני הכניסה לאחסון תילקח דגימה מקיפה לפי כמות של 10% מהתפוקה. לאחר קביעת רמת איכות המוצר, רמת איכות המוצר תוצב במלאי.
בדיקת מפעל לשעבר
לפני יציאת המוצר מהמפעל, נלקחת דגימה של 5% מהמוצרים במחסן לבדיקה אקראית, ומספר האצווה של הדגימה נשמר לצורך איכות המוצר ומעקב אחר אצווה.
